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Documentación

Guías para usar Nexo

Esta documentación está en construcción y crece con cada versión. Si falta algo, escríbenos.

Primeros pasos

  1. Nos cuentas cómo trabaja tu negocio y cuántas sedes y personas lo usan.
  2. Creamos tu cuenta con tus sedes, usuarios y roles.
  3. Instalas la app en tus dispositivos: Android, iPhone o Windows.
  4. Cargas tu carta, tus habitaciones o tu personal, y empiezas a trabajar.

Sedes, usuarios y roles

Un negocio puede tener varias sedes y todas se ven desde una sola cuenta. Cada persona entra con su usuario y ve solo lo que su rol permite.

  • Dueño: ve todas las sedes, reportes y configuración.
  • Administrador: gestiona su sede, usuarios y precios.
  • Caja, mozo, recepción: trabajan con las pantallas de su puesto.

Restaurantes

Registra mesas, pedidos y cuentas. Las comandas llegan a cocina y barra, la caja cierra el día y el inventario baja con cada venta.

Hotelería

Cada habitación tiene un estado: libre, ocupada, reservada o en limpieza. Al alquilar una habitación se registra el huésped, las fechas y el precio, y se puede imprimir el recibo.

Control de personal

Marcación de entrada y salida, turnos y horarios por sede, y reportes de asistencia para preparar la planilla.

Sin internet

Las apps para tu equipo guardan la información en el propio dispositivo, así puedes seguir trabajando si se cae el internet. Cuando vuelve la conexión, todo se sincroniza solo.

El panel web del dueño sí necesita conexión a internet.

Recibos y comprobantes

Los recibos que imprime el sistema son documentos de control interno y no reemplazan a la boleta o factura electrónica. La facturación electrónica integrada está en desarrollo; consúltanos por tu caso.

Actualizaciones

La app te avisa cuando hay una versión nueva. Algunas actualizaciones pueden ser obligatorias para seguir usando el sistema.

Soporte

Escríbenos por WhatsApp o por formulario de contacto.